2025.04.20 (일)
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[더테크=조재호 기자] 비대면 화상미팅 프로그램인 줌(Zoom Video Communications)이 인공지능(AI) 요약 기능을 추가했다. 팬데믹 기간동안 화상회의와 비대면 수업 등 원격 커뮤니케이션 분야를 선도해 온 플랫폼이 신무기를 장착한 셈이다. 줌은 생성형 AI 기반의 요약 기능을 추가한 ‘줌 IQ’를 14일 발표했다. 조직의 생산성 향상, 업무 우선순위 조정 및 효과적인 협업을 돕는 ‘스마트 동료’가 될 것이라는 설명이다. 이번에 공개된 주요 기능을 자세히 살펴보면 녹화 없이 자동으로 요약본을 만들고 공유하는 ‘미팅 써머리’(Meeting Summary)가 있다. 팀챗 사용자는 스래드 내용의 맥락을 기반으로 AI를 활용해 메시지 초안을 작성할 수 있는 ‘챗 작성’(Chat Compose) 기능을 활용할 수 있다. 줌 IQ에서 활용되는 AI는 줌이 자체 개발한 대규모 AI 모델이지만 오픈AI(OpenAI), 엔트로픽 등 사용자가 자체적으로 선택한 외부 모델을 활용할 수 있다. 줌은 여러 유형의 모델을 통합하는 유연성을 바탕으로 사용자의 다양한 요구에 대응한다는 입장이다. 스마타 하심(Smita Hashim) 줌 CPO는 “생성형 AI 기반의 새로운
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