[더테크 이승수 기자]  글로벌 영상 커뮤니케이션 플랫폼 기업 하이퍼커넥트가 6개국 사용자 6,000명을 대상으로 진행한 ‘소셜 앱 소비자 조사’ 결과를 9일 발표했다. 이번 조사는 2025년 6월 19일부터 7월 11일까지 미국·영국·독일·프랑스·튀르키예·한국 등에서 18~49세 성인 남녀를 대상으로 온라인 패널 방식으로 이뤄졌다.

‘소셜 챗 앱(Social App)’은 텍스트·오디오·영상 기반의 즉각적 연결을 통해 새 친구를 만나고 취향·취미·언어 등 공통 관심사로 소통하는 디지털 플랫폼이다. 특히 글로벌 MZ세대를 중심으로 폭발적으로 성장하며, 소셜 활동의 방식 자체를 바꾸고 있다는 평가가 나온다.

조사 결과 한국의 소셜 앱 사용 경험률은 전년 대비 7%p 증가한 30%, 1:1 영상 채팅 이용률은 8%p 오른 29%로 나타났다. 단순 메시지 중심의 이용을 넘어 영상 기반의 실시간 교류가 일상화되고 있다는 분석이다.

연령대별 이용 목적에서는 세대별 디지털 소통 패턴의 차이가 두드러졌다. 10대에서 24세는 새 친구 만들기, 25세부터 29세는 즉각적 연결, 30세에서 39세는 학습 언어적 교환 목적이 감소하고 엔터테인먼트 중심 이용이 확대됐다. 이는 소셜 앱이 단순한 친구 사귀기 단계를 넘어서, 세대별 라이프스타일·감정적 필요를 반영하는 플랫폼으로 진화하고 있음을 보여준다.

하이퍼커넥트 관계자는 “한국 20대는 글로벌에서도 영상 기반 소통에 가장 익숙한 세대”라며 “즉시 연결과 같은 감정 중심 소통이 확산되면서 영상 대화가 자연스러운 일상 활동이 되고 있다”고 설명했다. 이어 “관계의 중심이 ‘누구를 만나느냐’에서 ‘무엇을 함께 즐기느냐’로 이동하고 있다”며 “세대별 니즈에 맞춘 안전하고 진정성 있는 글로벌 커뮤니케이션 환경을 지속 제공할 것”이라고 덧붙였다.

한편, 하이퍼커넥트의 대표 서비스 ‘아자르(Azar)’는 2014년 독자적 웹RTC 기술 기반으로 탄생한 글로벌 영상 채팅 플랫폼이다. 국가·언어·문화적 장벽을 넘어 관심사 중심으로 사람들을 실시간 연결한다는 점이 특징이다.

아자르는 지난해 북미 시장 정식 론칭 이후 현지 이용자를 빠르게 늘리고 있으며, 최근에는 독일·프랑스·이탈리아 등 유럽 주요 국가에서 두 자릿수 다운로드 증가율을 기록했다. 현재 186개국에서 서비스 중이며, 출시 10년을 넘긴 지금도 글로벌 영상 커뮤니케이션 시장을 선도하고 있다.